Première partie :
Un e-mail désastreux.

L'e-mail (courrier électronique ou courriel) est la principale forme de communication en entreprise. Son analyse permet d’estimer les capacités d’un employé, ses qualités et ses défauts. L’e-mail reflète notre façon de travailler. Il arrive rarement mais parfois qu’un e-mail devienne une réelle préoccupation et qu’il ait de graves répercussions. Lisez ce qui suit afin d'éviter un e-mail de ce type.

Deuxième partie :
Plusieurs moyens pour bien écrire un email et éviter d’être mal jugé sur un seul.
Relisez bien avant l'envoi.

Avez-vous déjà reçu un e-mail de quelqu'un qui comportait beaucoup de fautes ? Quelle a été votre réaction ? Avez-vous pensé que le travail était bâclé ou incompétent ? Quoi qu'il en soit, votre réaction est négative. N'oubliez pas de relire votre e-mail au moins une fois.

Vérifiez à qui vous envoyez votre courrier électronique.

Avez-vous déjà reçu des courriers électroniques qui ne vous concernaient pas ? Quelle est votre réaction face à cette situation ? Ne surchargez pas vos collègues d’e-mails qui ne leur sont pas vraiment destinés et leur ferait perdre leur temps. Parfois répondre à l’expéditeur est amplement suffisant.

Troisième partie :
Est-ce que vous utilisez l'option priorité haute ?

Est-ce que vous recevez trop d'emails signalés par une priorité haute ? Pensez-vous que souvent ce n'est pas aussi important ? Quel genre d'impression cela laisse chez vos collègues ? Quand vous envoyez des emails à priorité haute, assurez-vous que c'est vraiment le cas.

Attention aux virus, vous pourriez être responsable.

Recevoir un virus de la part d'un client ou pire d'en envoyer un peu indiquer une certaine incompétence professionnelle.
Faites attention à bien vous protéger des virus. N’ouvrez pas des emails ou pièces jointes lorsque vous avez un doute.

Quatrième partie :
Restez professionnel.

Recevoir un e-mail inapproprié de la part d'un collègue peut mettre fin à une relation professionnelle. Souvenez-vous qu'une fois l'email envoyé avec votre nom vous êtes responsable. Il faut mieux éviter ce genre de situation.

Choisissez chaque mot quand vous écrivez, ils sont tous importants. Ne bâclez pas un e-mail. On peut très facilement offenser quelqu'un ou paraître impoli. Comme mentionné ci-dessus ces e-mails ont votre nom et peuvent circuler facilement.

Un e-mail peut-être utilisé pour faire passer une idée importante, obtenir un contrat, se présenter...Vous avez le temps de penser à votre message avant de l'envoyer. Relisez-vous, réfléchissez.

Marc Arsenault.
Management Magazine.