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Première partie :
Un e-mail désastreux.
L'e-mail (courrier électronique ou courriel) est la principale forme de communication en entreprise. Son analyse permet d’estimer les capacités d’un employé, ses qualités et ses défauts. L’e-mail reflète notre façon de travailler. Il arrive rarement mais parfois qu’un e-mail devienne une réelle préoccupation et qu’il ait de graves répercussions. Lisez ce qui suit afin d'éviter un e-mail de ce type.