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Quatrième partie
Choisissez vos mots.
Parlez de manière positive. Essayer d'exprimer des idées positives. N'utilisez pas d'images complexes. Votre communication doit être claire et directe. Cela vous aidera a être soutenu et apprécié dans un groupe.
4. Le contact personnel est important.
Essayez d'avoir un contact personnel avec quelqu'un. C'est important. L'email, le téléphone, les sms, le chat (par exemple avec Skype) sont très utiles, efficaces et importants mais ils ne remplacent pas le contact. Vous pouvez par exemple inviter un collègue à déjeuner.
Pour en savoir plus lisez le livre « Comment bien maîtriser notre communication » de Marc Lefèvre.