Leçon 15 : Communication

PAGE 18

Article complet :

Partie 1

Convaincre les gens avec des histoires.
par Pierre Lepage
La façon dont nous communiquons est très importante. Dans le passé, quelles sont les personnes qui vous ont impressionnées par leur style de communication ? Comme avec les enfants, il vaut mieux raconter une histoire que de leur dire de faire quelque chose. Nous nous connectons mieux avec des histoires. Il y a un lien émotionnel. Nous répondons mieux. Nous nous souvenons de l'idée qui a été communiquée.

Partie 2

Lorsque nous participons à des présentations pour le travail ou à des séminaires, la méthode de communication habituelle est le transfert d'informations. La question est de savoir comment transférer ces informations à travers des anecdotes. Quel est votre public cible et quelles sont les circonstances ?

Partie 3

Comment préparer votre histoire ?
Quand faut-il utiliser cette technique ? Les normes culturelles varient. Les entreprises ont maintenant tendance à utiliser la narration dans la communication. Dans certaines cultures européennes, cette manière de faire est considérée comme manipulatrice. Dans certaines cultures asiatiques, l'utilisation de cette technique est considérée inacceptable. Faites attention.

Partie 4

En conclusion, nous savons que les techniques de communication utilisent de plus en plus la technique des anecdotes. Découvrez comment les utiliser et essayez lors de votre prochaine interaction avec un membre de votre famille d'un ami ou dans un contexte professionnel.