Vocabulaire et expressions
Le vocabulaire de l'informatique et les nouvelles technologies

Le logiciel (m) : un programme informatique. Nous avons un nouveau logiciel au bureau.
Sans fil : qui n'a pas de branchement. J'ai une souris sans fil.
L'installation (f) : l'aménagement. Nous installerons un nouveau système l'année prochaine.
Le portable (m) : un ordinateur que l'on emmène facilement. L'entreprise vient d'acheter des ordinateurs portables pour les cadres.
La mise à jour : installer une dernière version. Avez-vous fait les mises à jour de votre logiciel ?
Un écran (m) : un élément visuel de l'ordinateur. Olivier a un écran 16 pouces.
Une base de données (f) : un stockage d'information. Notre base de données n'est pas à jour.
CC (copie coller) : une personne en copie dans un email. Envoie aussi l'émail à Pierre en CC s'il te plaît.

CCI (copie coller invisible) : une personne en copie dans un e-mail sans qu'il soit vu par les autres. N'oubliez pas de mettre le service contentieux en CCI .
Le clavier (m) : une surface avec des touches pour taper un texte. J'ai un clavier tactile.
Un e-mail ou un courriel (m) : une adresse internet. Quel est votre e-mail ? Votre courriel ?

Préparation de la leçon

Parler français (lire à haute voix)
Est-ce que je peux parler avec le centre de support ?
(en anglais help desk ou hot-line)

Est-ce que les mises à jour sont terminées ?

Avez-vous reçu ma demande par e-mail (courriel) ?